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辦事系統

1、辦事的歷久性和穩固性
     壹切由商業城物業管理售出的産品均由本公司做辦事,不拜托別人辦事,包管了售後辦事的歷久性和穩固性。

2、治理、挑唆的分歧性
      由公司總部售後辦事部擔任全國各地售後辦事治理、調和、人員分配、指點監視任務;擔任向全國售後辦事人員供給技術支撐,擔任維修辦事人員的培訓、考察、資歷認證任務;擔任客戶贊揚的處置;擔任客戶檔案産品的電子化治理,包管售後辦事質量。

3、保護人員技術程度的專業性、先輩性和有用性
     公司集研發、發賣、辦事于一體運營體系體例包管了公司對技術辦事人員造就的先輩性和有用性,使我公司的技術辦事人員能加倍深刻的控制公司産品的焦點技術。

4、售後辦事發展的有序性
      爲堅持歷久安康有序地發展,公司樹立了售後辦事人員慣例貯備保證機制。今朝,公司裝備的售後辦事人員已超越了實際須要,經由過程貯備,包管了一旦有須要,公司壹直能包管有及格成熟的辦事人員上崗。

5、售出設備及辦事的可跟蹤性
      商業城物業管理本著一日售出、畢生保護的辦事主旨,壹直保持急客戶之所急,想客戶之所想的辦事理念,著眼于爲客戶處理現實艱苦,樹立完美的售後辦事系統,對每台在用設備樹立檔案,停止畢生跟蹤。

6、售後辦事質量的可控性
      我公司樹立了一套實在可行的辦事質量掌握系統,制訂了:售後辦事部治理人員按期回訪客戶,聽取客戶對保護辦事的看法和建議;100%電話回訪客戶反應,檢討監視售後辦事人員技術程度、 辦事質量等情形。